FIZETÉS, SZÁLLÍTÁS, ÁRAK
FIZETÉS
Amennyiben kiválasztottad a terméket vagy termékeket úgy lehetőséged van akár email-ben akár telefonon vagy webshopon keresztül megrendelni. Erről email-t fogsz kapni, amennyiben megegyeznek az adatok díjbekérőt fogunk kiállítani, az összeg beérkezése után pedig postázzuk a terméket.
SZÁLLÍTÁS
Rendelésedet a DPD, vagy a GLS Futárszolgálat szállítja házhoz. A rendelés visszaigazolásunk után, a csomagod előre láthatólag 1-2 munkanapon belül feladjuk.
Figyelem: A minimális rendelési érték 2000 Ft. Ez alatt nem fogod tudni elküldeni a rendelést!
Ha 2000 és 30.000 Ft között rendelsz könnyű, és kis méretű alkatrészt vagy kiegészítőt, akkor a szállítási díj 1500Ft. WOOM kerékpárok vásárlása esetén a szállítás ingyenes!
A szállítás időpontjáról lehetőséged van egyeztetni a visszaigazoló email-ben található telefonszámon, vagy email-ben.
Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni a kiszállító futárszolgálatnál.
Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást. A második kiszállítás díjmentes, azonban a további kiszállítások díjai 2000Ft.
A csomag átvétellel kapcsolatos fontos információk:
Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizd le a csomag sértetlenségét, és amennyiben hibát, sérülést vélsz felfedezni rajta, mindenképp vegyetek fel jegyzőkönyvet a futárral. A számlát email-ben küldjük, PDF formátumban. Amennyiben eltérést észlelsz, lehetőséged van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük hogy egy korábbi levelünkre válaszolva - mely tartalmazza a rendelési számod - írd meg a hibát az ügyfélszolgálatunknak, hogy mielőbb korrigálhassuk.
Fontos!
Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írd alá, ha a csomag sértetlen.
A szállítási feltételek magyarországi kiszállításra vonatkoznak, az árak bruttó ÁFÁ-s árak.
Minden kerékpárt a gyári dobozában szállítunk, beállított, előszerelt állapotban, ami kb. 90-95%-os készre szereltséget jelent az árkategória, és a műszaki tartalom függvényében. A legtöbb esetben csak a pedálokat kell betekerni (ha jár a géphez), a kormányt / kormányszárat kell befordítani és rögzíteni, a nyerget felszerelni, valamint az első kereket kell berakni. Majd beállítani a számodra megfelelő keréknyomást, nyereg és fékkar helyzetet, és menetkész.